Performance des achats responsables et performance financière de l'entreprise : le rôle des ressources intangibles

Abstract

Le concept des achats responsables occupe, avec les nouvelles réglementations, une place centrale dans la mise en œuvre des stratégies responsables de l’entreprise. Toutefois, vingt ans de recherches n’ont pas permis de proposer une mesure globale de sa performance. L’impact des actions responsables aux achats sur la performance financière reste donc à explorer. Ce travail met en perspective dans un même modèle les deux performances, et étudie le rôle médiateur de trois ressources intangibles (le capital humain, l’innovation et la réputation) entre les ressources tangibles de l’entreprise et la performance des achats responsables. Les résultats de ce travail – suite à l’analyse de 1918 observations, dans 18 pays européens, de 2011 à 2017, issues des principales bases de données (Vigeo Eiris, Institute Réputation, Infinancials, et Thomson Reuters) - confirment l’hypothèse selon laquelle les ressources – notamment le capital humain – contribuent à améliorer la performance des achats responsables, qui impacte à son tour la performance financière de l’entreprise.