An Overview of Smartrooms and Collaborative Work Environments. From Research Issues to User Acceptance in the Oil and Gas Industry

Abstract

Les environnements de travail collaboratif sont des environ-nement de travail technologiquement enrichis, conçus pour faciliter une activité collaborative (que cette collaboration soit colocalisée ou distante). Ces "smartrooms" sont le produit d'expertises pluri-disciplinaires, puisant dans les domaines du facteur humain, de l'interaction homme machine, et de l'informatique ubiquitaire. Dans cet article, nous présentons une vue d'ensemble de la littérature sur les smartrooms et leur mise en place dans l'industrie pétrolière. Si la littérature académique met avant tout l'accent sur les aspects techniques et humains de conception, la littérature industrielle nous présente quant à elle les enjeux organisationnels et économiques de ces environnements, et dévoile un retour d'expérience sur leur acceptation par les utilisateurs.