Approche communicationnelle des temporalités dans les organisations : l'étude des pratiques professionnelles des community managers

Abstract

Cette thèse rend compte des changements organisationnels que subissent les community managers en lien avec leurs pratiques professionnelles numériques. Elle suppose une professionnalisation que l’on peut qualifier d’hybride lorsqu’il s’agit d’intégrer des processus de veille réguliers. Elle témoigne de mutations du travail des community managers en lien avec des pratiques numériques sur des thématiques organisationnelles, communicationnelles et temporelles. Elle analyse les discours de community managers concernant leur perception de ces pratiques professionnelles côtoyant l’ubiquité et l’instantanéité. Enfin, il est question également de discuter de la notion d’assignation aux pratiques numériques et de précarisation numérique dans l’optique d’élargir ce concept à d’autres professions.