Déploiement du Lean Management et conduite du changement au magasin d'une entreprise pharmaceutique vétérinaire

Abstract

Cette thèse traite du Lean Management et de la conduite du changement au magasin d’une entreprise pharmaceutique vétérinaire. Cette thèse se décompose en deux temps. Dans une première partie sont présentés le Lean Management depuis sa genèse et la conduite du changement. Dans une seconde partie, une présentation réelle de la mise en place d’une transformation Lean sera abordée. Cette mise en pratique des théories sera détaillée au magasin d’une entreprise pharmaceutique vétérinaire. Elle sera illustrée par des cas concrets ainsi que par des témoignages d’expériences vécues. Enfin cette thèse se terminera par une conclusion sur les différents points abordés et par un bilan d’expérience.