Par-delà les pratiques individuelles : l'idéologie managériale comme armature de l'autodiscipline des cadres équipés de TIC.

Abstract

L'intégration des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) au sein des organisations s'accompagne d'une reconfiguration des activités professionnelles. Les cadres, salariés les plus équipés en dispositifs nomades par leur employeur, sont les plus exposés face aux risques psychosociaux médiatisés par le numérique. Pour faire-face aux contraintes (problématiques d'usage et absence de prescription organisationnelle), ils construisent des stratégies. À partir des résultats d'une étude qualitative longitudinale menée auprès d'un échantillon de 62 cadres, cet article rend compte non seulement des mécanismes de dégagement élaborés par les sujets pour composer avec la réalité, mais surtout de l'existence d'une idéologie défensive de métier légitimant les pratiques communicationnelles de ce groupe social (connexion permanente avec le travail et usages intensifs des TIC). Mots-clés : pratiques communicationnelles, TIC, idéologie managériale, stratégies de défense, organisation. Abstract Integration of Information Technology and Communication (ICT) in organizations is accompanied by a reconfiguration of professional activities. The executives, employees more equipped with mobile devices by their employer, are more exposed to the psychosocial risks mediated by digital. To cope with constraints (issues of use and lack of organizational prescription), they build strategies. Based on the results of a longitudinal qualitative study of a sample of 62 executives, this article reflects not only release mechanisms developed by the subjects to deal with reality, but also the existence of a defensive ideology that legitimizes business communication practices of the social group (permanent connection with the work and intensive use of ICT).