Optimisation de l'espace de stockage et amélioration des conditions de travail dans la répartition pharmaceutique, cas concret d'une agence

Abstract

La répartition pharmaceutique est un maillon méconnu de la chaîne de distribution du médicament. Elle est responsable de la liaison entre les laboratoires et les officines, une réelle mission de santé publique. À la fois logistique, commerciale et managériale, la répartition est capable d’un haut niveau de service. Son maillage géographique fin lui permet de livrer plusieurs fois par jour l’intégralité du territoire français. Malgré cela, dans un contexte de diminution de sa marge et d’augmentation des contraintes, le grossiste-répartiteur doit s’adapter. En attendant une réévaluation du système de financement du secteur, chaque entreprise travaille à la productivité et à l’économie de ses agences. Pour compenser les pertes financières, les acteurs gonflent leurs stocks afin d’améliorer leurs marges et développent la santé et de la sécurité au travail, dont le coût est important. Comment optimiser l’espace de stockage et améliorer les conditions de travail dans la répartition pharmaceutique ? Afin de répondre à cette problématique, ce travail développera la législation riche du secteur, cadre nécessaire pour l’évolution du stockage. Ensuite il définira la santé et la sécurité au travail pour trouver des points d’amélioration des conditions de travail. Et enfin la problématique sera appliquée à une agence de la répartition pharmaceutique.