Impact de la presse numérique sur le consommateur à faible littératie numérique

Abstract

Cette recherche s’intéresse à un groupe de consommateurs CCRLN (Consommateurs à Compétences Réduites en Littératie Numérique) face à l’avènement de la presse numérique au Liban. Dans cet article, nous présentons le concept de littératie numérique ainsi que son impact sur la société de l’information. Nous avons opté pour une recherche qualitative s’appuyant sur des entretiens semi-directifs (N=22). Nous examinerons trois variables : l’âge, les moyens financiers et le niveau de littératie numérique des consommateurs de la presse. Nos résultats ont permis d’en faire émerger trois groupes : 1) les engagés, 2) les hésitants, 3) les résistants. Par ailleurs, notre recherche relève trois thèmes clés sur lesquels devrait travailler la presse, à savoir le contenu, l’actualité et la fiabilité des informations.