A cognitive approach to complement support practices for the maturation of eco-innovations

Abstract

Au cours de ces dernières années, beaucoup d’initiatives, à des niveaux différents de la société ont vu le jour aspirant à une plus forte soutenabilité dans nos modes de vie. Au niveau de l’entreprise, le développement de tels projets, appelés « éco-innovants » entraîne fréquemment un besoin de rupture avec les pratiques existantes au sein de l’entreprise et un niveau d’incertitude fort dans les phases amont des projets. Pour favoriser et impulser le développement de projets éco-innovants, l’entreprise s’entoure fréquemment de structures externes (organismes d’accompagnement, experts, coachs, consultants, formateurs, chercheurs) pour aider à structurer et à expertiser les projets. Un des enjeux de l’accompagnement de la maturation des idées est de créer un environnement favorable à la minimisation des blocages cognitifs au sein des projets de sorte à leur laisser la possibilité d’explorer des solutions alternatives pour leur projet.Cette étude s’appuie sur l’analyse de trois cas de projets éco-innovants suivi dans le cadre d’une recherche intervention au sein d’un organisme d’accompagnement. Elle a pour but de mieux caractériser la maturation des éco-innovations et les phénomènes cognitifs en jeu lors de cette activité dans la perspective d’une amélioration des pratiques d’accompagnement. Deux types de fixations collectives, respectivement sur les modes de construction du réseau de parties prenantes et sur la gestion du potentiel de soutenabilité, sont détaillés. Un cadre opérationnel est proposé en conclusion aux acteurs d’accompagnements pour aider les groupes projets à adopter une attitude créative et réflexive lors de la maturation des concepts éco-innovants.