Mon mobile, mon marché. Usages du téléphone mobile et performances économiques dans le secteur informel dakarois.

Abstract

En Afrique subsaharienne, l’immense majorité des entreprises appartiennent au secteur dit « informel ». On sait encore peu de choses sur la façon dont elles se sont emparées du téléphone mobile, qui a fait une brusque et massive irruption dans leur quotidien en moins d’une décennie. S’appuyant sur une enquête originale mêlant méthodes quantitatives et qualitatives, auprès de 500 entrepreneurs du secteur informel de Dakar, l’article apporte trois contributions principales. Premièrement, l’enquête apporte un éclairage empirique ample et détaillé sur l’adoption et les usages du mobile par les entrepreneurs informels d’Afrique subsaharienne. Deuxièmement, l’article propose une typologie robuste et compréhensive des usages professionnels du mobile par ces entrepreneurs, à partir d’une méthodologie d’enquête et d’analyse originale. Enfin, l’article restitue une analyse statistique des relations entre usages du mobile et performances économiques. Il s’agit in fine de contribuer à une meilleure connaissance du secteur informel et de ses dynamiques propres.